Emprendimiento veterinario: pasos para abrir tu clínica o trabajar a domicilio
Organizado por OCV
- Observaciones
- Modalidad: Online asíncrona. Video tutoriales.
Autora: Núria Tabares Licenciada en veterinaria, Consultora en Gestión Empresarial en el sector de la salud, especializada en clínicas veterinarias, farmacias y organizaciones sanitarias.
Docente Universitaria de posgrado y máster, en áreas relacionadas con gestión, recursos humanos y marketing aplicado a entornos sanitarios. Coordinadora académica de programas formativos.
Amplia experiencia en formación técnico-estratégica para profesionales sanitarios.
Descripción:
Este curso de emprendimiento veterinario ofrece una formación integral para profesionales que desean iniciar o desarrollar su propio proyecto en el sector. A lo largo del programa, se abordan los fundamentos del emprendimiento aplicado a la veterinaria, ayudando a identificar oportunidades de negocio y a definir una propuesta de valor diferenciada. El alumnado aprenderá a analizar el mercado, conocer a su cliente y evaluar la competencia para diseñar un plan de negocio sólido y realista.
También se profundiza en los aspectos legales, normativos y éticos que regulan la actividad profesional, así como en los principios financieros necesarios para garantizar la viabilidad y sostenibilidad del proyecto. El curso incluye estrategias de marketing y comunicación orientadas a la captación y fidelización de clientes, junto con herramientas para mejorar la experiencia del usuario. Adicionalmente se trabajan la organización operativa y la gestión eficiente del día a día en servicios veterinarios, optimizando recursos y procesos.
Además, el programa incorpora nociones sobre digitalización e inteligencia artificial aplicadas al entorno veterinario y empresarial, así como técnicas de comunicación profesional y negociación útiles para la relación con clientes, proveedores y colaboradores.
Con un enfoque práctico, el programa guía al alumnado en la elaboración de una hoja de ruta clara para poner en marcha su iniciativa, facilitando la toma de decisiones y el paso a la acción.
Objetivos:
Conocer los modelos de negocio veterinarios actuales y definir una propuesta de valor diferenciada adaptada al mercado.
Aprender a analizar el entorno, identificar oportunidades y desarrollar un plan de negocio sólido y realista.
Identificar los requisitos legales, normativos y éticos que regulan el ejercicio de la profesión veterinaria.
Dominar y aplicar los aspectos financieros básicos para evaluar la viabilidad económica y tomar decisiones empresariales informadas.
Comprender y aplicar estrategias efectivas de marketing, posicionamiento y captación de clientes.
Optimizar la experiencia del cliente, la comunicación y la gestión de situaciones complejas para mejorar la fidelización.
Organizar la operativa diaria e incorporar herramientas de gestión y tecnología que mejoren la eficiencia del servicio.
Desarrollar habilidades de gestión, planificación y toma de decisiones en el ámbito empresarial veterinario.
Aplicar una hoja de ruta clara y estructurada para el lanzamiento y desarrollo del proyecto veterinario.
Comprender el uso de la digitalización y la inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y apoyar la toma de decisiones en las organizaciones.
Desarrollar habilidades de comunicación y negociación en entornos profesionales y empresariales, adaptando los mensajes y estrategias a distintos interlocutores para generar relaciones efectivas, de confianza y orientadas a resultados.
Contenidos:
Módulo 1. Introducción al emprendimiento veterinario
Módulo 2. Modelos de negocio veterinarios
Módulo 3. Estudio de mercado y plan de negocio
Módulo 4. Normativa, legalidad y ética veterinaria
Módulo 5. Finanzas para veterinarios emprendedores
Módulo 6. Marketing y captación de clientes veterinarios
Módulo 7. Gestión y experiencia del cliente
Módulo 8. Operativa diaria
Módulo 9. Hoja de ruta para lanzar tu proyecto
Módulo 10. Digitalización e IA
Módulo 11. Comunicación
Al finalizar la formación, los alumnos que completen todos los contenidos recibirán un certificado de aprovechamiento del curso.